Programme de formation en Management
Réussir dans sa fonction de manager : adopter la juste posture pour l’équipe et pour soi-même
Approche de Spring Formation
Les managers font au mieux face à leur équipe, pour leur équipe, avec leur équipe. Cela génère souvent des ques- -tionnements : ma posture est-elle adaptée ? comment aurais-je pu mieux faire ? quand informer ma hiérarchie ? … Cette formation permet de revisiter les bases du management pour les appliquer au quotidien dans un juste équilibre entre l’intérêt de l’entreprise, celui de l’équipe et des individus qui la composent, et celui du manager. 2 journées seront consacrées aux modèles de management, aux actes managériaux, à la communication, à l’organisation et au relationnel. Puis les participants expérimenteront pendant 2 mois les nouvelles pratiques qu’ils auront choisies, avant de revenir pour une journée complémentaire ensemble qui liera retours d’expérience, débriefings et approfondissements.
Objectifs pédagogiques
- Adopter une juste posture de manager et développer son assertivité
- Cadrer et coordonner son équipe au quotidien
- Responsabiliser, accompagner, motiver les collaborateurs
- Optimiser sa communication managériale et gérer les situations délicates
Programme & méthodes pédagogiques
1. Introduction
- Cadre de travail et attentes des participants
2. Le positionnement du manager
Les missions et le périmètre d’action du manager
Adapter son style de management à chaque situation
Décoder les réactions spontanées pour développer l’assertivité
Développer sa légitimité pour soi et pour les autres, s’appuyer sur les documents structurants
- Retour d’expérience, réflexion en groupes, modèle de Hersey et Blanchard, matrice des réactions spontanées, fiche individuelle sur sa propre légitimité
3. La motivation au travail
Idées reçues et réalité des leviers de motivation au travail
Décodage des générations X, Y et Z
Les signes de reconnaissance
- Management générationnel, jeu des générations, brainstorming
4. Communication au quotidien
Transmettre des consignes claires pour toute mission
S’assurer en toutes circonstances du respect de tous
Savoir rester neutre et objectiver les situations
Donner une réponse négative en préservant la relation
- Questionnement de Quintilien QQOQCCP, exercice sur les faits, positions de vie, jeu de rôles (facultatif)
5. Suivi des missions et vision d’ensemble
Prendre du recul et garder de la hauteur
Faciliter le suivi avec le reporting et les tableaux de bord
Utiliser les objectifs SMART au quotidien
Évaluer le travail des collaborateurs
De la délégation à l’évolution de la fiche de poste
- Regards croisés, réflexions en sous-groupes, exercice sur les objectifs et jeu de rôle collectif
6. Entretiens et réunions
Mener un entretien managérial efficace mettant en valeur la posture de manager
Emettre une critique de manière constructive
Focus sur les spécificités de l’entretien de recadrage
Animer une réunion d’équipe régulière ou ponctuelle
- Échanges, réflexion commune, regards croisés, mises en situation
7. Gérer les conflits
Anticiper et traiter les signaux annonciateurs
Accueillir et transformer les émotions au service de la résolution de conflit
Gérer de manière professionnelle et constructive l’objet du désaccord
- Brainstorming à partir du modèle verbal / non-verbal / paraverbal, jeu sur les émotions, méthode DESC
8. Conclusion de la première partie
- Plan d’action individuel inter-session, bilan intermédiaire de la formation
[2 mois d’intersession – travail individuel]
9. S’auto-évaluer et relire ses pratiques
Ajuster sa posture de manager
Équilibrer le temps consacré aux missions managériales et opérationnelles pour garder le recul
Améliorer son mode de communication
Optimiser ses entretiens et réunions
- Débriefing du travail inter-session, analyse en sous-groupe des situations rencontrées, échanges collectifs
10. Améliorer son mode de management
Définir ses objectifs managériaux
Equilibrer la répartition des missions dans l’équipe
Manager une équipe hybride, en télétravail partiel
Accompagner ses collaborateurs au quotidien et sur le long terme
Mieux gérer les situations délicates
- Cycle de vie d’une équipe, schéma de maturité, réflexion individuelle, regards croisés, mises en situation
11. Conclusion
- Plan d’action, synthèse et bilan de la formation
Modalités pratiques
Participants : toute personne en charge d’une équipe et souhaitant améliorer sa posture
Prérequis : RAS
Durée : 3 journées (21h) réparties ainsi : 2 journées consécutives + 1 journée 2 mois plus tard
Format : présentiel ou distanciel