Programme de formation en Management et Bien-être au travail
Manager un collaborateur aidant familial
En 2025, les aidants familiaux ont été déclarés Grande Cause Nationale. Cette reconnaissance met en lumière la réalité vécue par plus de 11 millions de personnes en France : accompagner chaque jour un proche en perte d’autonomie, tout en poursuivant une vie professionnelle.
Approche de Spring Formation
Dans les organisations, les managers sont confrontés à des collaborateurs aidants familiaux soumis à une forte charge mentale, souvent fatigués, parfois absents. Comment repérer et comprendre ces aidants au sein de l’équipe ? Comment concilier une posture humaine de soutien et une posture professionnelle en tant que manager ? Comment permettre à l’équipe de continuer à fonctionner collectivement ?
Cette journée entre pairs sera l’occasion de décrypter ces situations, de partager les expériences vécues par les participants et de prendre du recul afin d’identifier des solutions adaptées et bénéfiques pour chaque équipe.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les spécificités des situations d’aidance et leur impact personnel et collectif
- Savoir reconnaître et accompagner un collaborateur aidant sans intrusion dans sa vie privée
- Déployer des solutions managériales et organisationnelles pour maintenir durablement l’équilibre de l’équipe
Programme & méthodes pédagogiques
1. Introduction
- Cadre de travail et attentes des participants
2. L’aidance et ses impacts
Diversité de situations : parent âgé dépendant, enfant en situation de handicap, conjoint malade, proche accidenté, …
Réalités sociales, économiques et organisationnelles – Cadre légal
Les dispositifs de soutien : congés aidants, cellules RH, dons de RTT, associations, relais d’écoute, mutuelles, …
Focus managérial : identifier les signaux et détecter les collaborateurs en situation d’aidance
L’aidance dans le cadre des RPS, de la QVCT et de la diversité
- Apports théoriques, retour d'expériences, cartographie de son équipe à partir d'une grille d'analyse et regards croisés
3. Approche individuelle : trouver le juste équilibre entre indifférence et ingérence
Soutenir avec délicatesse et professionnalisme en tant que manager
Accueillir les réactions, développer ses capacités d’écoute active
Développer la confiance dans le cadre de la relation manager/managé
Accompagner l’aidant familial à partager sa situation et oser demander de l’aide avant l’épuisement
Renforcer la motivation et l’engagement du collaborateur aidant dans la durée
- Quiz, brainstorming, apports méthodologiques, mises en pratique en sous-groupes, débrief collectif
4. Approche collective : maintenir une équipe solidaire et engagée
Mettre en lumière les valeurs de l’équipe et valoriser la solidarité et l’entraide
Communiquer de manière transparente tout en respectant la confidentialité
Repenser le planning et la répartition de la charge de manière équitable
Maintenir un collectif solidaire et cultiver la reconnaissance
Préserver l’équilibre et prendre soin du collectif dans la durée
- Synthèse des bonnes pratiques, étude de cas, partages d'expériences, jeu de rôles, échanges
5. Prise de recul managérial
Développer une approche proactive en anticipant les difficultés
Mettre en place des leviers organisationnels (aménagements d’horaires, télétravail, flexibilité, …)
Sortir de l’effet tunnel pour prendre soin de l’ensemble de son équipe
Repenser ses priorités, éventuellement en lien avec sa hiérarchie
- Co-création d'une boîte à outils, regards croisés, plan d'actions personnalisé
6. Conclusion
- Synthèse et bilan de la formation
Modalités pratiques
Participants : tout manager ou responsable RH confronté (potentiellement) à des collaborateurs aidants familiaux
Prérequis : RAS
Durée : 1 journée (7h)
Format : présentiel et/ou distanciel