Échangez à partir des faits
C'est quoi un fait ? Pourquoi c'est tellement important de nous baser sur des faits dans nos conversations ?
La critique constructive en « sandwich »
Après avoir évoqué les retours positifs la semaine dernière, abordons maintenant les retours "négatifs" de manière constructive. Voici 2 clés résolument tournées vers le positif, accompagnées de la fameuse méthode du sandwich...
L’art du feedback positif
Ce sujet fait suite à 3 anecdotes récentes que je vous partage. Cet article souligne l'importance et les bénéfices du feedback positif, et propose une astuce pour rendre les compliments constructifs et porteurs de sens pour celui qui les donne comme pour celui qui les reçoit !
L’art de la communication : comment les formations en softskills transforment votre entreprise
Au fil des années, la communication en entreprise a évolué pour devenir un véritable pilier de la réussite. Mais comment améliorer cette communication ? La clé réside entre autre dans le développement des softskills, ces compétences humaines qui permettent de créer des relations harmonieuses et de favoriser la collaboration. Voici différentes façons dont les softskills transforment la communication et dynamisent votre entreprise. De l'évolution des méthodes de communication à la nécessité de développer des compétences spécifiques, préparez-vous à découvrir l'art de la communication et à transformer votre entreprise dès aujourd'hui !
Permettre aux autres de mesurer ce que l’on vit
Une méthode simple illustrée par 3 exemples concrets pour comprendre comment faire prendre la mesure à l’autre de ce que l’on vit : en lui expliquant la situation ? en partageant son ressenti ? en donnant des détails ? ...